Telessaúde para fortalecer a Atenção Primária da rede pública.
A RenoveJá conecta unidade básica, cidadão, profissional médico, regulação e gestão numa operação única — teleconsulta, renovação de receitas, solicitação de exames, prontuário longitudinal e coordenação do cuidado, com encaminhamento presencial sempre que a avaliação clínica indicar.
- Teleconsulta, receitas, exames e prontuário na mesma jornada
- Documentos assinados em ICP-Brasil com verificação pública
- Trilha auditável por atendimento, para gestão e controle
- IA como apoio — decisão clínica sempre do médico
- RenoveJá Saúde Ltda.
- CNPJ 65.947.180/0001-69
- CNES 8399689 — Unidade de Telessaúde
Atenção Primária — o desafio é organizar demanda e manter continuidade
Demanda maior que a agenda disponível, demandas recorrentes ocupando consulta, deslocamento evitável no território e continuidade que se perde entre etapas são pressões presentes em praticamente toda rede municipal. A RenoveJá não substitui a UBS: amplia a capacidade digital da rede que já atende o território.
Capacidades assistenciais — teleconsulta, receitas, exames, prontuário e coordenação
Teleconsulta: atendimento síncrono por áudio e vídeo com médico habilitado, ligado ao prontuário e à conduta. Renovação de receitas: demanda recorrente de uso contínuo organizada com contexto clínico e avaliação médica. Solicitação de exames: pedido emitido dentro do atendimento e acompanhado até o resultado. Prontuário longitudinal: histórico que acompanha o cidadão entre profissionais e unidades. Retorno, referência e contrarreferência: incluindo a saída presencial quando a avaliação clínica indicar.
Jornada do cuidado — do acolhimento na unidade à continuidade pela rede
Cidadão e equipe da unidade fazem a entrada pela rede; regulação e gestão organizam a demanda, classificam prioridade e alocam a vaga na agenda regulada; o profissional médico atende com contexto clínico, registra a conduta e emite os documentos; a rede assistencial recebe o retorno, o encaminhamento e o histórico para o próximo contato.
Atendimento assistido na UBS — acesso sem depender do celular do cidadão
Quando o modelo contratado prevê essa operação, a equipe da unidade identifica o cidadão, prepara a demanda, faz o check-in e apoia a execução remota. É o caminho de inclusão para quem não tem smartphone adequado, conectividade suficiente ou familiaridade digital. Gestor e profissional da unidade preparam a demanda; prescrever, diagnosticar e assinar continuam sendo atos do médico.
Regulação e agenda — capacidade da rede como dado, não estimativa
Unidades, serviços habilitados, profissionais vinculados e disponibilidade formam um mesmo modelo. Sobre ele a demanda é classificada em rotina, prioridade ou urgência, alocada em agenda e acompanhada até o desfecho, com referência de autorização externa quando o fluxo do município exigir.
Gestão da rede — visão operacional para a Secretaria de Saúde
Instituições e unidades, profissionais e vínculos, capacidade e agenda, produção executada, contrato e SLA, fiscalização e evidência. O que não está habilitado no contrato não aparece como opção para a unidade.
Auditoria e rastreabilidade — quem fez, o quê, quando e em qual contexto
Cada evento registra autoria, papel, vínculo institucional, data, hora e a sequência das transições. Os registros de auditoria são somente-inclusão no banco: alteração e exclusão são bloqueadas por gatilho.
Segurança, LGPD e conformidade — cada afirmação com a norma certa
Telemedicina conforme a Resolução CFM n.º 2.314/2022; uso de inteligência artificial como apoio à decisão médica conforme a Resolução CFM n.º 2.454/2026; proteção de dados conforme a Lei n.º 13.709/2018 (LGPD), com Encarregado nomeado, ROPA, RIPD, inventário de dados e plano de resposta a incidentes; documentos eletrônicos assinados no padrão PAdES com certificado ICP-Brasil (MP n.º 2.200-2/2001) e verificação pública por QR Code. Certificação ISO 27001, relatório SOC 2 e laudo de pen-test externo não foram obtidos.
Interoperabilidade — arquitetura preparada para integração por APIs
Disponível hoje: adapters de leitura SOA-CNES e SOA-SIGTAP, API própria da plataforma e verificação pública de documentos. Capacidade implementada aguardando credencial ou homologação: transporte RNDS e e-SUS APS/LEDI. Dependente de terceiros: RAC-RNDS (solicitação nº 7518, em análise), RIRA, API de Regulação do e-SUS e CadSUS/CNS. Nenhuma integração externa está homologada em produção.
Acessibilidade — acesso digital inclusivo
Atendimento assistido na unidade como caminho de inclusão, contraste verificado a cada build, cor nunca como único canal de informação, navegação por teclado com foco visível e respeito à preferência de movimento reduzido. Não declaramos conformidade integral ao e-MAG 3.1 nem à WCAG 2.1 nível AA: não houve auditoria externa.
Contratação pública — custeada pela instituição, gratuita para o cidadão
A solução pode compor diferentes modelos de contratação pública, conforme o instrumento convocatório, o termo de referência, o escopo assistencial e a organização da rede contratante. Para o cidadão atendido não há qualquer cobrança. SLA com disponibilidade mensal de 99,5%, primeira resposta de 30 minutos em incidente crítico, resolução-alvo de 4 horas e aviso prévio de 48 horas para manutenção programada. Documentação disponível para análise técnica: SLA, RIPD, ROPA, inventário de dados pessoais, plano de resposta a incidentes, políticas de criptografia, controle de acesso e backup, nomeação do Encarregado e roadmap de certificações.
Institucional — RenoveJá Saúde Ltda.
RenoveJá Saúde Ltda., nome fantasia RenoveJá+ Saúde, CNPJ 65.947.180/0001-69, sociedade empresária limitada constituída em 27/03/2026, atividade econômica principal 86.30-5-03 (atividade médica ambulatorial restrita a consultas). Estabelecimento cadastrado no CNES sob o número 8399689, tipo Telessaúde, subtipo Unidade de Telessaúde, nível de atenção Atenção Básica, gestão municipal. Endereço: Rua Jatobá, 237, Casa 70 Sala 01 — Alpes D’Ouro, Bom Jesus dos Perdões/SP, CEP 12957-075. Acompanhe a empresa no LinkedIn institucional . A RenoveJá Saúde Ltda. é uma empresa privada; este site não é portal, serviço ou canal oficial do Ministério da Saúde, do SUS ou de qualquer ente público.
Contato institucional
E-mail: contato@renovejasaude.com.br · Encarregado (LGPD): privacidade@renovejasaude.com.br · WhatsApp: +55 11 94243-1414
Rua Jatobá, 237, Casa 70 Sala 01 — Bom Jesus dos Perdões/SP — 12957-075
Atendimento institucional: segunda a sexta, das 8h às 18h.
A telessaúde não substitui atendimento presencial de urgência ou emergência. Em caso de emergência, procure o serviço de urgência mais próximo ou ligue 192.